Trung bình người dùng Việt chi 659 tỷ đồng/tháng để mua điện thoại online

An Bình

Trong 9 tháng đầu năm 2023, trung bình người tiêu dùng Việt Nam đang chi 659 tỷ đồng/tháng để mua sắm các sản phẩm điện thoại di động trên sàn thương mại điện tử.

Khám phá ẩm thực Trung Hoa tại Quy Nhơn cùng Top 3 Miss World Việt Nam 2022
Golfer Việt Nam giao lưu cùng các huyền thoại golf thế giới tại Vinpearl Nha Trang
Khởi động Toạ đàm khoa học “Pháp luật về an toàn vệ sinh thực phẩm” tại tỉnh Cà Mau
Trung bình người dùng Việt chi 659 tỷ đồng/tháng để mua điện thoại online
Anna Nguyễn khởi nghiệp từ đam mê du lịch
Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam tổ chức giải Bóng chuyền hơi trung, cao tuổi toàn quốc lần thứ 9 tại tỉnh Trà Vinh

Ảnh minh họa

Ảnh minh họa.

Theo báo cáo của công ty phân tích dữ liệu thương mại điện tử (TMĐT) YouNet ECI, trong 9 tháng đầu năm 2023, trung bình người tiêu dùng Việt Nam đang chi 659 tỷ đồng/tháng để mua sắm các sản phẩm điện thoại di động trên sàn thương mại điện tử. Riêng trong tháng 9-2023, người Việt chi tổng cộng 1,15 nghìn tỉ đồng để mua sắm điện thoại di động trên ba sàn TMĐT gồm Tiki, Shopee, Lazada. Với doanh thu này đã phá vỡ kỷ lục trước đó.

Đây là tổng doanh thu tính theo tổng giá trị hàng hóa giao dịch (GMV) từ 1.300 gian hàng kinh doanh thiết bị di động trên 3 sàn TMĐT nêu trên.

Đặc biệt, tăng trưởng doanh thu xuất hiện ở hầu hết các nhãn hàng lớn. Trong đó, Samsung đạt 340,4 tỷ đồng GMV, tăng 21% so với tháng 8 và leo lên vị trí số một về thị phần ngành hàng. Tương tự, các nhãn hàng Xiaomi, Redmi, OPPO, Realme, POCO, Vivo cũng đồng loạt tăng doanh thu thương mại điện tử ở mức 2 chữ số.

Tuy vừa tung iPhone 15, nhưng tổng doanh thu trên sàn thương mại điện tử của Apple lại giảm trong tháng 9. Nguyên nhân chính là do GMV của các dòng sản phẩm đời cũ như iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro giảm lần lượt 22% và 20%. Trong khi đó, iPhone 15 đến tuần cuối tháng 9 mới bắt đầu được mở bán trên Shopee, Lazada, Tiki và thu về hơn 8 tỷ đồng từ các sàn.

Kết quả là iPhone đang xếp thứ 2 sau Samsung về thị phần thương mại điện tử trong tháng 9.

Trong năm 2023, các sàn Thương mại Điện tử tại Việt Nam đã tăng cường các chương trình khuyến mại khi khách hàng mua sắm smartphone, đặc biệt là smartphone cao cấp, khiến giá của các sản phẩm rẻ hơn so với các cửa hàng vật lý.

Về phía mình, các hệ thống bán lẻ smartphone lớn tại Việt Nam như CellphoneS, FPT Shop, Di Động Việt... cũng tạo ra nhiều chương trình khuyến mãi lớn về giá khi mua trực tuyến khiến lượng smartphone bán online cũng tăng mạnh.

Đây được cho là một xu hướng tích cực của Chuyển đổi Số, khi các kênh bán hàng trực tuyến giờ đây đã được người dân tin tưởng nhiều hơn để mua sắm các sản phẩm có giá trị như điện thoại, máy tính bảng, đồ gia dụng điện tử.

Ông Nguyễn Phương Lâm, đại diện Công ty YouNet ECI nhận định sở dĩ người Việt mua sắm trên Thương mại Điện tử gia tăng bởi hiện nay hầu hết các sàn đều đã có những cửa hàng chính hãng. Điều này giúp giảm đáng kể lo ngại của người tiêu dùng về vấn đề hậu mãi, bảo hành khi mua sắm trực tuyến.

Ngoài điện thoại, thì Tivi cũng là mặt hàng có doanh thu rực rỡ khi tổng GMV tăng đến 50% so với tháng 8, đạt 68,1 tỉ đồng.

Ông Lâm cho rằng, với những con số trên có thể thấy người tiêu dùng Việt Nam đã có sự tin tưởng ngày càng lớn đối với TMĐT và đã sẵn sàng mua sắm các mặt hàng giá trị cao thông qua kênh này.

"Đi cùng với đó thì yêu cầu của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ bán hàng và hậu mãi cũng sẽ tăng lên. Vì vậy, doanh nghiệp cần quan tâm giám sát phản hồi khách hàng, cải thiện trải nghiệm khách hàng khi kinh doanh trên nền tảng TMĐT"- ông Lâm nói.

Trung bình người dùng Việt chi 659 tỷ đồng/tháng để mua điện thoại online

An Bình

Liên hệ tư vấn

Thời gian làm việc

Xem bản đồ