Người tiêu dùng phải làm gì khi mua hàng quá hạn sử dụng

An Bình

(Ngaymoi24h.vn) - Nếu mua phải hàng đã quá hạn sử dụng, người tiêu dùng nên đến điểm mua hàng để được yêu cầu đổi trả hàng theo quy định.

Nhiều khi vội vàng chúng ta quên mất kiểm tra hạn sử dụng. Đến khi về nhà mới phát hiện ra thực phẩm, hàng hóa mình vừa mua đã hết hạn sử dụng. 

Nếu mua ở siêu thị, cửa hàng tiện lợi... có hóa đơn đầy đủ thì người tiêu dùng có thể mang toàn bộ hóa đơn đã mua hàng, các sản phẩm đã hết hạn đến yêu cầu nhân viên, Ban quản lý của siêu thị hay cửa hàng tiện lợi nơi mua hàng kiểm tra lại.

 

Phải tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến việc bán hàng hết hạn sử dụng và có câu trả lời chính thức, có giải pháp khắc phục hậu quả cho người mua hàng.

Nếu trong trường hợp bên bán từ chối giải quyết, người tiêu dùng có thể liên hệ trực tiếp hoặc làm đơn khiếu nại, kèm theo hóa đơn mua hàng, ảnh chụp các sản phẩm hàng hóa hết hạn và gửi đến cơ quan có thẩm quyền. 

Người tiêu dùng có thể gửi đơn đến Văn phòng Tư vấn giải quyết khiếu nại của Người tiêu dùng (thuộc Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam), Sở Công thương, Sở Y tế... để được tư vấn hoặc xem xét giải quyết.

Tuy nhiên, để tránh những rắc rối phát sinh sau khi mua hàng, người tiêu dùng nên tập thói quen kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa, thời hạn sử dụng... trước khi mua.

(Nguồn: Nguoitieudung.vn) 

https://nguoitieudung.vn/nguoi-tieu-dung-phai-lam-gi-khi-mua-hang-qua-han-su-dung-d51592.html

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

DOANH NGHIỆP QUẢNG CÁO
ĐƠN VỊ CHỦ QUẢN
Liên hệ tư vấn
0913.797.099
Thời gian làm việc
8:00AM - 18:00 PM

TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỔNG HỢP
- Trưởng Ban Biên tập: Luật gia Huỳnh Lê Vĩnh Phát
- Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Văn An

- Phụ trách Truyền thông: BTV An Bình 
- Hotline: 0936.393.949 - 0983.390.393
- Phụ trách kỹ thuật: Thạc sĩ Quốc Trường
- Giấy phép số 05/GP-TTĐT do Sở TT&TT TP.Hồ Chí Minh cấp.

- Liên hệ quảng cáo: NGÀY MỚI 24H MEDIA
- 875 Au Co Street, Tan Son Nhi Ward, Dist Tan Phu
- Hỗ trợ quảng cáo: 0913.79.70.99  Email: anngaymoi@gmail.com
- Mời quý độc giả đón đọc tin tức mới nhất trong ngày trên https://ngaymoi24h.vn/
- Bản quyền thuộc về https://ngaymoi24h.vn/